Ολοκληρώθηκε ο 1ος Κύκλος Εκπαίδευσης Επιχειρήσεων

Ολοκληρώθηκε η πρώτη φάση του πρωτοποριακού προγράμματος «Σκιάθος Φιλική προς τον Αυτισμό»

Μια εξαιρετικά σημαντική πρωτοβουλία για τη συμπερίληψη και την προσβασιμότητα στον ελληνικό τουρισμό περνά πλέον στην επόμενη φάση της. Ο Δήμος Σκιάθου, σε συνεργασία με την εταιρεία «Ανοιχτοί Ορίζοντες» και με τη χρηματοδότηση του Κοινωφελούς Ιδρύματος Ι.Σ. Λάτση, ολοκλήρωσε με επιτυχία την πρώτη φάση του προγράμματος «Σκιάθος Φιλική προς τον Αυτισμό». Στόχος αυτής της συστηματικής προσπάθειας είναι η ουσιαστική ενημέρωση και ευαισθητοποίηση της τοπικής κοινωνίας, καθώς και η ενίσχυση της προσβασιμότητας στο νησί.

Στο πλαίσιο της πρώτης φάσης, το πρόγραμμα επικεντρώθηκε στην έμπρακτη θωράκιση της τοπικής κοινότητας μέσα από ενημερωτικές δράσεις και εξειδικευμένα εκπαιδευτικά εργαστήρια. Συνολικά, περισσότεροι από 150 εργαζόμενοι από βασικούς κλάδους του νησιού έλαβαν μέρος στις εκπαιδεύσεις, ανάμεσά τους στελέχη δημοτικών υπηρεσιών, μελών των σωμάτων ασφαλείας, υγειονομικών υπηρεσιών, αθλητικών σωματείων, τραπεζών και επιχειρήσεων λιανεμπορίου. Παράλληλα, δημιουργήθηκαν ενημερωτικοί οδηγοί ανά επαγγελματική κατηγορία με χρήσιμες οδηγίες και πρακτικές συμβουλές.

Η πρωτοβουλία παρουσιάστηκε επίσημα στη διεθνή συνάντηση «Sustainable Travel AGORA» που συνδιοργάνωσε ο Δήμος Σκιάθου με την Υπηρεσία ΕΟΤ Ηνωμένου Βασιλείου & Ιρλανδίας. Εκεί, η δράση συμπεριλήφθηκε στον άξονα της Κοινωνικής Συμπερίληψης & Προσβασιμότητας, αναδεικνύοντας τη Σκιάθο ως πρότυπο συμπεριληπτικού τουριστικού προορισμού σε διεθνές επίπεδο. Η ιδιαίτερα θετική ανταπόκριση των συμμετεχόντων επιβεβαίωσε τόσο την αξία της πρωτοβουλίας όσο και την ανάγκη συνέχισής της.

Η εκπαίδευση των τοπικών επαγγελματιών γύρω από την αισθητηριακή προσβασιμότητα δεν αποτελεί μια θεωρητική δράση, αλλά μια αναγκαιότητα που υποστηρίζεται από διεθνείς μελέτες. Σύμφωνα με στοιχεία του International Board of Credentialing and Continuing Education Standards (IBCCES), το 87% των οικογενειών με μέλη στο φάσμα του αυτισμού αποφεύγουν τις διακοπές, κυρίως λόγω του φόβου ότι το προσωπικό των επιχειρήσεων δεν θα είναι σε θέση να κατανοήσει τις ανάγκες τους.

Στην πράξη, η αισθητηριακή προσβασιμότητα εστιάζει στη διαχείριση της αισθητηριακής υπερφόρτωσης (sensory overload). Τα άτομα στο φάσμα του αυτισμού επεξεργάζονται τα ερεθίσματα του περιβάλλοντος, όπως τους έντονους θορύβους, τα φώτα ή τον συνωστισμό, με πολύ μεγαλύτερη ένταση από το συνηθισμένο. Μέσα από τα σεμινάρια, οι επαγγελματίες του νησιού εκπαιδεύτηκαν να προχωρούν σε μικρές αλλά καθοριστικές προσαρμογές, όπως η μείωση της έντασης του ήχου και του φωτισμού, η επιλογή πιο ήσυχων χώρων, αλλά και η χρήση οπτικοποιημένων οδηγών εξυπηρέτησης.

Όπως επισημαίνει και ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού (UNWTO) στις κατευθυντήριες γραμμές του για τον προσβάσιμο τουρισμό, η συμπερίληψη δεν σταματά στις κινητικές υποδομές. Η γνωστική και αισθητηριακή προετοιμασία των ανθρώπων της πρώτης γραμμής είναι αυτή που μειώνει το άγχος των επισκεπτών και μετατρέπει έναν προορισμό σε πραγματικά φιλόξενο.

Το πρόγραμμα συνεχίζεται δυναμικά και η επόμενη φάση αφορά άμεσα την τουριστική αγορά του νησιού. Ξενοδοχεία, εστιατόρια, καταστήματα και τουριστικές υπηρεσίες καλούνται πλέον να συμμετάσχουν σε ένα σύστημα αξιολόγησης και πιστοποίησης, ώστε να αποκτήσουν το επίσημο σήμα «Σκιάθος Φιλική προς τον Αυτισμό».

Η απόκτηση του σήματος αυτού μεταφράζεται σε εκπαιδευμένο προσωπικό, κατάλληλα διαμορφωμένο περιβάλλον και έμπρακτη δέσμευση για μια υποστηρικτική εξυπηρέτηση. Αποτελεί μια ουσιαστική εγγύηση για τον επισκέπτη ότι θα νιώσει ασφαλής και ευπρόσδεκτος. Όσο περισσότερες επιχειρήσεις αγκαλιάσουν αυτή την προσπάθεια, τόσο πιο ουσιαστικά φιλικός και προσβάσιμος γίνεται ο προορισμός στο σύνολό του.


Comments

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *